Paula Araya

La trayectoria de Paula Araya en el turismo comenzó a los 19 años, cuando se incorporó a Pan Am y descubrió un mundo de viajes, hostelería y personas de diferentes culturas. Más de 25 años después, esa carrera la ha llevado a través de diversos sectores y continentes, incluyendo cinco años en Budapest, donde trabajó en relaciones corporativas y ventas hoteleras para propiedades como el Four Seasons y el Aria Hotel Budapest.

A través de todos esos cambios, algo ha permanecido constante: el amor de Paula por las personas. Para ella, la hostelería consiste en hacer que los huéspedes se sientan genuinamente como en casa mientras les ayuda a conectar con el lugar que han viajado desde tan lejos para conocer. Hoy, como subdirectora general en Tierra Patagonia, ese lugar resulta ser lo que ella llama «el fin del mundo», rodeado de montañas, paisajes azotados por el viento y vida silvestre.

Para Paula, la experiencia del huésped comienza en el momento en que se abren las puertas del vestíbulo. Quiere que las llegadas se sientan menos como el registro en un hotel y más como la entrada a un lugar que ha sido preparado cuidadosamente para ellos. A partir de ahí, su deseo es que los huéspedes se aventuren más allá de esas puertas y experimenten la Patagonia por sí mismos, conectando con la magnitud y la naturaleza salvaje del paisaje.

Tras una carrera dedicada a dar la bienvenida a personas en lugares de todo el mundo, Paula se siente especialmente agradecida de haber aterrizado aquí. «Vivir junto a este entorno y ser testigo de su belleza cada día es algo verdaderamente extraordinario», afirma. «Me siento profundamente agradecida de que la vida me haya traído hasta aquí».